Na položnici, ki sem jo dobil/-a s strani izbranega ponudnika storitev je zaveden tudi strošek v višini 5 eur za omrežje RUNE. Ponudnik storitev pravi, da je to vaša zahteva in strošek, ki ga zaračunate njim. Zakaj nas o tem ni nihče obvestil?

To nikakor ne drži. Vsi ponudniki storitev dobijo naše omrežje na razpolago pod enakimi pogoji, z enako ceno najema. Vsak posamezen ponudnik storitev se sam odloči če, kako in koliko bo v okviru svoje politike poslovanja zaračunal naročniku, priključenem na omrežje RUNE. Znesek, ki ga zaračunajo, pa v nobene primeru ni na koncu nakazan na naš račun. 

Na omrežju RUNE imate možnost izbire ponudnikov storitev, zato vam svetujemo, da preverite pogoje in stroške tudi pri ostalih ponudnikih storitev.