Poteškoće s uslugom?
Ako imate problema s uslugom, kontaktirajte svog pružatelja usluge (operatora). Ako postoji problem u infrastrukturi, došlo je do oštećenja kabela i sl., molimo da nam prijavite na [email protected].
Odgovori na pitanja koja nam često postavljate: https://www.ruralnetwork.eu/hr/faq/
Dostupni operatori u RUNE projektu: https://www.ruralnetwork.eu/hr/novosti/dostupni-operatori-u-rune-projektu/
Provjera dostupnosti priključka: https://www.ruralnetwork.eu/hr/kako-do-prikljucka/provjera-dostupnosti/
Zatražite priključak ovdje: https://www.ruralnetwork.eu/hr/kako-do-prikljucka/zatrazi-prikljucak/
Za informacije i pomoć pri realizaciji dokumentacije molimo nazovite našu prodajnu predstavnicu na broj 0917869407(Gorana)
Nakon registracije preuzmete dokumente (ugovor, suglasnost, privola), potpišete ih te vratite putem našeg sustava. Na e-mail (koji ste upisali prilikom registracije) će Vam biti poslana obavijest o statusu Vaše prijave. Ako je objekt s više stanara potrebna je suglasnost stanara (50%).
Operator će nastojati izgraditi optički priključak te priključiti naručitelja na optičku mrežu u roku
od 90 dana od dana pravovaljano sklopljenog ugovora o izgradnji priključka…
Pročitajte više: Opći uvijeti
Priključite se na brzu optičku mrežu!
Vaš priključak na najmoderniju optičku mrežu u Europi za 99.54 EUR [750,00 kn] jednokratno, a odnosi se na izradu kućne svjetlovodne instalacije